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Jeu d’évasion grandeur nature
− Live Escape Game −

Article 1 – APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente régissent l’activité d'escape game de la société ESCAPE PLACE, SAS au capital de 1000 € immatriculée au RCS de Saintes sous le numéro SIRET 81294146600029, ci-après dénommée « SOCIÉTÉ ».

Elles sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale, ci-après dénommée le CLIENT (incluant les utilisateurs de la salle qu’ils aient réservé personnellement ou qu’ils fassent partie du groupe de la personne qui a réservé), souhaitant procéder à la mise à disposition d’une ou plusieurs salles de jeu, ci-après dénommée la SALLE, et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée.

Le CLIENT reconnaît et accepte son entière responsabilité du fait des actes de toute tierce personne ayant accès à la SALLE dans le cadre de sa réservation, étant entendu que ces tierces personnes seront réputées également être le CLIENT.

Article 2 – ACTIVITÉ

La SOCIÉTÉ a pour objet l’organisation et la commercialisation de jeux de type « live escape game » en groupe, organisés en son établissement situé au 8 place Pierre Henri Simon, 17240 St Fort sur Gironde.

Article 3 – RÉSERVATIONS

L’accès aux installations et services de la SOCIÉTÉ s’effectue après réservation sur le site internet www.escapeplace.fr, par téléphone ou en son établissement. La réservation est effectuée pour un jour et un horaire précis, et n’est valable que pour ce créneau horaire. La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site internet. La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation de la SOCIÉTÉ.

La SOCIÉTÉ se réserve le droit d’annuler une réservation sans justification. Une annulation du seul fait de la SOCIÉTÉ fera l’objet d’un remboursement intégral du prix de la réservation, à l’exclusion de toute autre somme qui pourrait être réclamée à titre de préjudice ou autre.

Article 4 – PRIX ET PAIEMENT

Les tarifs indiqués par la SOCIÉTÉ sont en euros, toutes taxes comprises, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.

La SOCIÉTÉ se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site internet à tout moment. La prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur et mentionnés sur le site au moment de la réservation.

La SOCIÉTÉ accepte les paiements par carte bancaire uniquement, fait sur www.escapeplace.fr. À titre exceptionnel, dans le cadre de l’ajout d’un participant au groupe du CLIENT, des paiements par carte bancaire ou espèces sont acceptés sur place.

Article 5 – ANNULATION

Aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait de la SOCIÉTÉ. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé.

En cas de retard du client supérieur ou égal à 15 minutes sur l’horaire réservé, la SOCIÉTÉ se réserve le droit d’annuler la prestation, sans qu’aucun remboursement ne soit effectué.

Dans le cas où moins de CLIENTS que lors de la réservation se présenteraient pour participer à l'événement qui est réservé, la différence de prix n'est pas remboursée.

Article 6 – ACCÈS AUX INSTALLATIONS ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR

La SOCIÉTÉ met à la disposition du CLIENT des consignes pour l’accès à la SALLE. Il est demandé de déposer tous les effets personnels dans les consignes. La mise à disposition d’un casier n’implique aucune obligation de surveillance. Les CLIENTS conservent la responsabilité de tous biens qui leur appartiennent y compris ceux placés dans la consigne. La SOCIÉTÉ décline toute responsabilité en cas de vol.

La SOCIÉTÉ accorde aux CLIENTS le droit d’occuper la SALLE pour une durée de 60 minutes. Le CLIENT accepte que le jeu dure au maximum 60 minutes, qu’il ait réussi à trouver toutes les énigmes ou non. De même, il accepte que le jeu prenne fin avant les 60 minutes, s’il a trouvé toutes les énigmes, sans que cela donne droit à un ajustement tarifaire.

Le CLIENT est tenu d’utiliser la SALLE de manière à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres utilisateurs, à l’environnement, aux locaux et matériels. Le CLIENT veillera à maintenir la SALLE et ses équipements en bon état. Le CLIENT accepte d’ores et déjà que toute dégradation intentionnelle ou causée par une mauvaise utilisation des matériels lui soit facturée.

La SOCIÉTÉ se réserve le droit d’interdire l’entrée à ses locaux à toute personne dont le comportement serait jugé inapproprié, notamment les CLIENTS sous l'influence d'alcool ou de drogues, sans que cette interdiction d’accès ne donne droit à un quelconque remboursement ou indemnité. 
En raison de la nature du jeu, aucun enregistrement ne peut être effectué dans la SALLE. Ainsi, l’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo et/ou audio (cela inclut notamment et sans s’y limiter : téléphones mobiles, caméras, GoPro) est formellement interdite. Toute utilisation d’appareil de ce type pourra occasionner l’arrêt complet du jeu et ce pour toute l’équipe, sans qu’aucun remboursement ne soit effectué.

La SOCIÉTÉ assure une surveillance vidéo et sonore du CLIENT dans la SALLE, mais aucun enregistrement n’est effectué.

La SOCIÉTÉ attend de ses CLIENTS qu’ils s’empêchent de divulguer les détails du jeu directement ou indirectement au public. Toute divulgation totale ou partielle violerait les intérêts commerciaux de la SOCIÉTÉ.

Article 7 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En réservant par l’intermédiaire du site internet de la SOCIÉTÉ, le client consent à la collecte de données personnelles indispensables pour assurer le bon traitement des commandes. La SOCIÉTÉ s’engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant (art. 34 de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, il convient de contacter la SOCIÉTÉ par courrier adressé au 45 avenue de la République 17240 St Ciers du Taillon.

Article 8 – PROPRIÉTÉ

L’ensemble des éléments, textes, vidéos, images, sons du site www.escapeplace.fr sont la propriété exclusive de la SOCIÉTÉ. Toute reproduction est strictement interdite.

Article 9 – LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 1er juillet 2018.